preguntas frecuentes

Cómo enviar facturas por correo electrónico

Para realizar el envío de facturas por correo electrónico es necesario configurar primero el método de envío. Esta configuración se encuentra en el apartado Datos Empresa > Conf. Email. Las opciones disponibles son las siguientes:
  • Microsoft Outlook: Para enviar desde la cuenta de correo predeterminada de Outlook.
  • Configuración manual: Para enviar directamente desde el programa de Facturación. Se requieren los datos de conexión del servidor SMTP (consultar con proveedor).
  • Configuración del gestor de aplicaciones: Similar a la opción anterior, pero en este caso aplicaría la configuración establecida en el apartado Datos de configuración > Correo del Gestor de aplicaciones.

 

Es conveniente asegurarse de que todos los clientes a los que se les enviarán las facturas cuentan en su ficha con una dirección de email en la que recibirlas (Mantenimiento > Clientes > Datos clientes > Email).



Para proceder con el envío por correo electrónico, en Emisión > Facturas, indicar el rango de facturas y pulsar en el botón @Email.



En la siguiente ventana, establecer las opciones de exportación y envío requeridas:
  • Carpeta exportación: Carpeta en la que se guardarán las facturas en formato PDF.
  • Modo salida: Puede seleccionar tres alternativas para la creación del archivo PDF:
    • Cada factura en un documento.
    • Un solo documento para cada cliente.
    • Todas las facturas en un documento.
  • Asunto y contenido del mensaje: Indicar el asunto y contenido del email que se enviará a los clientes.



Finalmente, pulsar el botón Generar para realizar el envío.
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