preguntas frecuentes

ALTAS/BAJAS - He añadido a mi cliente, pero este no ha recibido el correo de registro

Publicado el 2 de octubre de 2025
Actualizado: 10/10/2025

En algunas ocasiones, el asesor/gestor ha procedido a realizar la inscripción de un cliente desde su cuenta de usuario pero el cliente no ha recibido el mail para completar el registro.

El motivo más frecuente se debe a que la dirección de correo que se ha indicado en dicho proceso no era la correcta.

Sea cual sea el motivo, no será necesario volver a proceder a inscribir al cliente ni reenviarle dicho correo, sino que el cliente podrá igualmente completar el registro directamente entrando en la web y pinchando en "Registrar como nuevo usuario".

 

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